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社媒操作技巧

火眼金睛:粉丝丛中识真粉!

发布时间:2014-04-28

在社交平台上无论是推广,销售,还是做品牌,都离不开观众粉丝,观众是由一个个关系亲密的粉丝所构成的群体,粉丝对品牌有更强的推荐度,此外还会向他的群体推荐品牌,这样能让广告的可信度提升,用户看到可信度会加强。如果是你的好友推荐你参加某一个活动,那么你就会觉得广告并不是那么讨厌了。

 为了最大化挖掘潜在客户,了解这些群体是非常有必要的,而了解群体又得从了解个体粉丝的行为开始。

 

 

1,通过优惠活动带来的粉丝价值不大 

很多企业采用抽奖、优惠券、送贵重物品的转发方式能够很快获得大量粉丝,但是这些粉丝却很难成为你真正的粉丝,真正的粉丝拥有更深层次的接触和持续的忠诚,通过自觉地分享好的内容,口口相传。这样不仅提高了个人粉丝带给其他粉丝信息的质量,也加强了粉丝购买的意识,并且带来了持续的粉丝关注。

 2,游走在边缘的粉丝不是真正的粉丝 

有些企业有很多的粉丝,但却很少转化为真正的客户,原因是他们并没有依靠自己的品牌,自己的企业价值吸引粉丝,这些粉丝不是僵尸粉,但却很难为企业创造价值,道理很简单,我们只要在平台上发布一些轻松幽默搞笑的信息也能吸引很多粉丝,得到很多“likes”,但却不能为企业带来多少价值。

 3,打造属于自己的粉丝大环境 

每个人的喜好都会随着时间的变化而变化,有些看了好几年的节目也会被我们抛弃,因为受众的体验是动态的,多跟粉丝交流互动,多去了解他们的喜好变化,打造属于我们和粉丝的朋友圈,定期组织一些线上线下的活动,拉近大家的距离,组成像朋友一样的圈子,粉丝在这里有了归属感,自然就会给企业带来价值。

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